Podpora

Vyřešíme každý problém

manuály a katalogy

NOORDI SOLE

File description
manuál údržby

NOORDI FJORDI

File description
manuál údržby

Luno manual

File description
manuál údržby

FAQ

Jak dlouho trvá oprava při případném problému s kočárkem?

Záleží na druhu opravy případně na dostupnosti konkrétního náhradního dílu, ale snažíme se, aby doba opravy byla minimální. Maximálně je provedena v zákonné lhůtě 30 dní. Pokud vada nebrání využívání kočárku, lze se s obchodem, kde byl kočárek zakoupen, domluvit na odevzdání k opravě, až když je příslušný náhradní díl k dispozici. Doba bez kočárku se tak zkrátí na minimum.

Kolik stojí opravy po uplynutí záruční doby?

To samozřejmě záleží na typu opravy, ale autorizovaný servis v každé zemi dbá, aby oprava byla provedena kvalitně a za optimální cenu.

Berete si zodpovědnost za opravené nebo vyměněné části kočárku po opravě?

Noordi je zodpovědné za opravy provedené autorizovaným servisem v dané zemi a za originální části použité na případnou výměnu.

Kam mohu poslat kočárek k opravě?

Vždy kontaktujte obchod, kde jste kočárek zakoupili a ten zařídí případnou opravu či výměnu v autorizovaném servisu.